A sua instituição financeira pode recusar o nosso pedido de autorização.

Existem várias razões possíveis para tal:

  • Foi-lhe pedido que introduza os números do seu cartão, a data de validade, o nome do titular e o criptograma do seu cartão. Introduziu involuntariamente informações com números incorrectos. Por favor, comece de novo. Não coloque espaços ou hífenes entre os 16 números do seu cartão bancário.
  • A data de validade do seu cartão já passou. Deve ter recebido um novo cartão.
  • O limite máximo autorizado pelo seu banco foi ultrapassado

Estamos à sua disposição para responder às suas perguntas por telefone e ajudá-lo no seu pedido. Não hesite em contactar-nos através do número 04 94 06 81 80 ou preenchendo um formulário de contacto.

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